Wenn die von dir bestellte Hülle nicht zu deinem Gerät passt, teile uns bitte den Modellnamen oder die Nummer deines Geräts mit. Wir senden dir die richtige Größe zu, ohne dass eine Rücksendung erforderlich ist.

So findest du dein Gerätemodell:

iPhone: Gehe zu Einstellungen > Allgemein > Info > Modellname/Modellnummer

Samsung: Gehe zu Einstellungen > Über das Telefon > Modellname/Modellnummer

Befolge diese Schritte, um deine Hülle zu entfernen:

1. Beginne an der oberen linken Ecke und hebe die Hülle vorsichtig an.
2. Löse anschließend die beiden Seiten der Hülle.
3. Zum Schluss entferne den unteren Teil der Hülle.

Hinweis: Bitte nicht direkt von unten abziehen.

Bitte sende uns ein Foto des Artikels, den du erhalten hast, zusammen mit deiner Lieferadresse, und wir senden dir einen kostenlosen Ersatz.

Alle unsere klaren Handyhüllen werden ganz oder teilweise aus hochwertigem TPU hergestellt, das seine Klarheit so lange wie möglich beibehält. Allerdings neigt TPU im Laufe der Zeit dazu, zu vergilben, wenn es Sonnenlicht, Schweiß und/oder Hautpflegeprodukten ausgesetzt wird.

Um ein Vergilben zu verhindern, wird empfohlen, die Innen- und Außenseite der Hülle regelmäßig mit einem Alkoholtupfer zu reinigen und es nicht über einen längeren Zeitraum Sonnenlicht, Schweiß und/oder Hautpflegeprodukten auszusetzen.

Wenn deine Hülle während der Garantiezeit gelb wird, kontaktiere uns bitte und wir stellen dir einen kostenlosen Ersatz zur Verfügung, ohne dass eine Rücksendung erforderlich ist.

Damit die Abdeckung optimal reagiert, kannst du Folgendes tun:

1. Wisch die Oberfläche der Kamerasteuerung-Abdeckung vorsichtig mit einem weichen Tuch ab, das mit etwas Alkohol angefeuchtet ist.

2. Achte darauf, dass deine Finger sauber und trocken sind, damit Schweiß oder Schmutz die Berührungsempfindlichkeit nicht beeinträchtigen.

Wenn sich die Kamera-Abdeckung in der Hülle zu fest oder zu weich anfühlt:

1. Entferne die Hülle.
2. Positioniere die Kamera-Abdeckung vorsichtig neu und drücke sie leicht nach innen.
3. Setze die Hülle wieder auf:
• Fühlte sie sich zu fest an, starte auf der gegengesetzten Seite der Kamera-Abdeckung.
• Fühlte sie sich zu weich an, starte auf der Seite mit der Kamera-Abdeckung.

1. Überprüfe die Ausrichtung des magnetischen Rings: Diese Handyhülle hat starke Magneten, die helfen, die Hülle und das Ladegerät während des Ladevorgangs auszurichten. Achte darauf, dass der magnetische Ring der Handyhülle und des kabellosen Ladegeräts genau ausgerichtet sind und kein Spalt zwischen ihnen besteht.

2. Vermeide es, das Handy während des Ladevorgangs zu bewegen: Um ein optimales Laden zu gewährleisten, solltest du das Handy und das kabellose Ladegerät während des Ladevorgangs nicht bewegen.