ESR HaloLock Classic Hybrid Hülle (Versteck Ständer) für iPhone

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FAQ

Was soll ich tun, wenn diese Hülle nicht zu meinem Gerät passt?
Wie entferne ich meine Handyhülle?
Warum wurde meine klare Handyhülle gelb?
Wie benutze ich den Stash-Ständer?
Wie kann ich die Reaktionsfähigkeit der Kamerasteuerung-Abdeckung verbessern?
Wie passe ich die Kamera-Abdeckung an, wenn der Druck sich nicht richtig anfühlt?
Wie erhalte ich Ersatz, wenn das Produkt, das ich erhalten habe, gebraucht oder beschädigt ist?
Wie funktioniert die ESR-Garantie?
Alle ESR-Produkte sind durch eine 12-monatige Garantie abgedeckt. Kontaktieren Sie den Support, und wir werden uns innerhalb eines Werktages (ausgenommen Feiertage) bei Ihnen melden.
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ESR Klassische Hybrid-Hülle mit Versteck Ständer für iPhone

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FAQ

Was soll ich tun, wenn diese Hülle nicht zu meinem Gerät passt?

Wenn die von dir bestellte Hülle nicht zu deinem Gerät passt, teile uns bitte den Modellnamen oder die Nummer deines Geräts mit. Wir senden dir die richtige Größe zu, ohne dass eine Rücksendung erforderlich ist.


So findest du dein Gerätemodell:

iPhone: Gehe zu Einstellungen > Allgemein > Info > Modellname/Modellnummer


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Wie entferne ich meine Handyhülle?

Befolge diese Schritte, um deine Hülle zu entfernen:

1. Beginne an der oberen linken Ecke und hebe die Hülle vorsichtig an.
2. Löse anschließend die beiden Seiten der Hülle.
3. Zum Schluss entferne den unteren Teil der Hülle.
Hinweis: Bitte nicht direkt von unten abziehen.

Warum wurde meine klare Handyhülle gelb?

Alle unsere klaren Handyhüllen werden ganz oder teilweise aus hochwertigem TPU hergestellt, das seine Klarheit so lange wie möglich beibehält. Allerdings neigt TPU im Laufe der Zeit dazu, zu vergilben, wenn es Sonnenlicht, Schweiß und/oder Hautpflegeprodukten ausgesetzt wird.

 

Um ein Vergilben zu verhindern, wird empfohlen, die Innen- und Außenseite der Hülle regelmäßig mit einem Alkoholtupfer zu reinigen und es nicht über einen längeren Zeitraum Sonnenlicht, Schweiß und/oder Hautpflegeprodukten auszusetzen.

 

Wenn deine Hülle während der Garantiezeit gelb wird, kontaktiere uns bitte und wir stellen dir einen kostenlosen Ersatz zur Verfügung, ohne dass eine Rücksendung erforderlich ist.

Wie benutze ich den Stash-Ständer?

Unsere Hüllen mit integriertem Stash-Ständer sind für verschiedene iPhone-Modelle konzipiert. Damit der Ständer stabil bleibt und seine Lebensdauer verlängert wird, beachte bitte folgende Hinweise:

1. Innerhalb des maximalen Winkels verwenden (je nach Modell unterschiedlich)
• iPhone 17 Pro / Pro Max / Air: 15° bis 69° für stabilen Halt
• Andere iPhone-Modelle: 15° bis 85°

2. Sorgsam handhaben
Bitte nicht auf das Handy drücken, während der Stash-Ständer ausgeklappt ist. Zu viel Druck kann dazu führen, dass er einklappt oder beschädigt wird.

3. Nicht als Griff oder Ring verwenden
Der Stash-Ständer dient ausschließlich als Stütze für dein iPhone. Wird er zum Tragen oder Einhaken benutzt, kann er beschädigt werden und das iPhone herunterfallen.

Wie kann ich die Reaktionsfähigkeit der Kamerasteuerung-Abdeckung verbessern?

Damit die Abdeckung optimal reagiert, kannst du Folgendes tun:


1. Wisch die Oberfläche der Kamerasteuerung-Abdeckung vorsichtig mit einem weichen Tuch ab, das mit etwas Alkohol angefeuchtet ist.


2. Achte darauf, dass deine Finger sauber und trocken sind, damit Schweiß oder Schmutz die Berührungsempfindlichkeit nicht beeinträchtigen.

Wie passe ich die Kamera-Abdeckung an, wenn der Druck sich nicht richtig anfühlt?

Wenn sich die Kamera-Abdeckung in der Hülle zu fest oder zu weich anfühlt:

1. Entferne die Hülle.
2. Positioniere die Kamera-Abdeckung vorsichtig neu und drücke sie leicht nach innen.
3. Setze die Hülle wieder auf:
• Fühlte sie sich zu fest an, starte auf der gegengesetzten Seite der Kamera-Abdeckung.
• Fühlte sie sich zu weich an, starte auf der Seite mit der Kamera-Abdeckung.

Wie erhalte ich Ersatz, wenn das Produkt, das ich erhalten habe, gebraucht oder beschädigt ist?

Bitte sende uns ein Foto des Artikels, den du erhalten hast, zusammen mit deiner Lieferadresse, und wir senden dir einen kostenlosen Ersatz.

Wie funktioniert die ESR-Garantie?
Alle ESR-Produkte sind durch eine 12-monatige Garantie abgedeckt. Kontaktieren Sie den Support, und wir werden uns innerhalb eines Werktages (ausgenommen Feiertage) bei Ihnen melden.
Support nach dem Kauf

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