Konten
Bestellungen
Versand
Ermäßigungen
Händler
Zahlungen
1 . Muss ich ein Konto einrichten, um einen Kauf auf der ESR- Webseite zu tätigen?
5
2 . Warum habe ich keine Antwort auf mein Ticket oder meine E-Mail erhalten?
4
3 . Was sind die Vorteile eines ESR Super Users?
4
4 . Wie kann ich mich von der Mailingliste des ESR abmelden?
6
5 . Warum kann ich mich nicht bei meinem Konto anmelden?
0
6 . Haben Super User Punkte ein Ablaufdatum?
0
7 . Haben Super User Punkte ein Ablaufdatum?
0
8 . Wie kann ich Super User Punkte verdienen?
0
1 . Kann ich die Lieferadresse meines Pakets ändern, nachdem es versandt wurde?
1
2 . Warum habe ich die Bestellbestätigungsmail nicht erhalten?
0
3 . Wie kann ich eine Bestellung stornieren?
5
4 . Wie kann ich meine Bestellnummer finden?
0
5 . Wie kann ich meine früheren Bestellungen von der alten Webseite überprüfen?
0
6 . Wie kann ich den Status meiner Bestellung überprüfen?
0
7 . Kann ich den Inhalt meiner Bestellung ändern, nachdem ich sie aufgegeben habe?
0
1 . Wie hoch sind die Versandkosten, und wann werde ich meine Bestellung erhalten?
15
2 . In welche Länder/Regionen liefert der ESR?
8
3 . Warum habe ich meine Bestellung nicht erhalten, obwohl sie als zugestellt gekennzeichnet ist?
2
4 . Was soll ich tun, wenn mein Paket verloren gegangen ist?
0
5 . Was sollte ich tun, wenn ich falsche oder beschädigte Artikel erhalten habe?
3
6 . Kann ich extra für einen schnelleren Versand bezahlen oder einen bestimmten Versanddienstleister wählen?
0
7 . Können zwei separate Bestellungen zusammengefasst werden, um kostenlosen Versand zu erhalten?
0
1 . Wie kann ich einen Rabattcode verwenden?
0
2 . Was soll ich tun, wenn mein Rabattcode nicht funktioniert?
0
3 . Welche Arten von Ermäßigungen werden angeboten?
0
4 . Wie erhalte ich den Studentenrabatt?
1
5 . Was soll ich tun, wenn ich vergessen habe, meinen Rabattcode anzuwenden?
0
6 . Kann ich den Rabattcode wieder verwenden, wenn ich meine Bestellung storniere?
0
1 . Wie werde ich autorisierter ESR-Wiederverkäufer?
2
2 . Welche Vorteile hat es, autorisierter ESR-Wiederverkäufer zu sein?
0
3 . Wie lange dauert der Versand einer Bestellung für Wiederverkäufer nach Zahlungseingang?
0
4 . Wie funktioniert der Bestellprozess für Wiederverkäufer?
1
5 . Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr für Bestellungen von Wiederverkäufern?
0
6 . Bietet ihr einen Direktversand-Service für Wiederverkäufer an?
0
7 . Wie läuft der Garantieprozess für Wiederverkäufer ab, wenn ein Kunde einen Artikel zurückgibt?
1
1 . Wie kann ich meine Bestellung bezahlen?
0
2 . Warum ist meine Online-Transaktion fehlgeschlagen?
0
3 . Erfasst oder speichert ESR meine Kreditkartendaten?
0
4 . Warum wurde bei meiner Bestellung eine zusätzliche Gebühr erhoben?
0
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Ermäßigungen
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4 . Muss ich ein Konto einrichten, um einen Kauf auf der ESR- Webseite zu tätigen?
5
4 . Warum habe ich keine Antwort auf mein Ticket oder meine E-Mail erhalten?
4
4 . Was sind die Vorteile eines ESR Super Users?
4
4 . Wie kann ich mich von der Mailingliste des ESR abmelden?
6
4 . Warum kann ich mich nicht bei meinem Konto anmelden?
0
4 . Haben Super User Punkte ein Ablaufdatum?
0
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0
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0
4 . Kann ich die Lieferadresse meines Pakets ändern, nachdem es versandt wurde?
1
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0
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5
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0
4 . Wie kann ich meine früheren Bestellungen von der alten Webseite überprüfen?
0
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0
4 . Kann ich den Inhalt meiner Bestellung ändern, nachdem ich sie aufgegeben habe?
0
4 . Wie hoch sind die Versandkosten, und wann werde ich meine Bestellung erhalten?
15
4 . In welche Länder/Regionen liefert der ESR?
8
4 . Warum habe ich meine Bestellung nicht erhalten, obwohl sie als zugestellt gekennzeichnet ist?
2
4 . Was soll ich tun, wenn mein Paket verloren gegangen ist?
0
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3
4 . Kann ich extra für einen schnelleren Versand bezahlen oder einen bestimmten Versanddienstleister wählen?
0
4 . Können zwei separate Bestellungen zusammengefasst werden, um kostenlosen Versand zu erhalten?
0
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0
4 . Was soll ich tun, wenn mein Rabattcode nicht funktioniert?
0
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0
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1
4 . Was soll ich tun, wenn ich vergessen habe, meinen Rabattcode anzuwenden?
0
4 . Kann ich den Rabattcode wieder verwenden, wenn ich meine Bestellung storniere?
0
4 . Wie werde ich autorisierter ESR-Wiederverkäufer?
2
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4 . Wie funktioniert der Bestellprozess für Wiederverkäufer?
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0
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1
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0
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