La ESR Coque magnétique Rebound est conçue pour offrir à votre iPad une protection fiable au quotidien, tout en restant mince, légère et facile à transporter. Ses puissants aimants intégrés assurent un maintien sécurisé de votre appareil. Si vous recherchez une durabilité renforcée, ESR propose également des coques avec une base de protection renforcée, offrant une défense supérieure contre les chocs et les chutes.

Il y a plusieurs raisons possibles pour lesquelles votre Apple Pencil pourrait ne pas se charger avec la ESR coque arrière hybride Classique :

1. L'Apple Pencil ne peut pas se charger lorsque le Bluetooth est désactivé. Veuillez vérifier que le Bluetooth est activé sur votre appareil.
2. L'alerte de recharge de l’Apple Pencil apparaît pendant seulement environ 3 secondes. Essayez de retirer et de rattacher l’Apple Pencil à la zone de recharge pour vérifier s'il se charge.
3. Les autocollants, revêtements ou étuis sur votre Apple Pencil peuvent interférer avec la recharge—veuillez les retirer.
4. Lors de l'installation de votre iPad dans la coque, insérez-la d'abord par le côté de recharge de l'Apple Pencil pour éviter toute déformation. Si vous remarquez que la zone de recharge est pliée ou mal alignée après l'installation, contactez le support client d'ESR pour un remplacement.

Toutes les coques transparentes ESR sont fabriquées avec des matériaux TPU de qualité supérieure, conçus pour maintenir leur clarté aussi longtemps que possible. Cependant, le TPU peut naturellement jaunir avec le temps lorsqu'il est exposé à la lumière du soleil, à la sueur ou à des produits de soin de la peau.

Pour éviter le jaunissement, nettoyez régulièrement votre coque avec une lingette alcoolisée et évitez une exposition prolongée à ces éléments. Si votre ESR coque arrière hybride Classique jaunit pendant la période de garantie, contactez ESR pour un remplacement gratuit—aucun retour requis.

Si la coque que vous avez commandé ne convient pas à votre appareil, veuillez nous fournir le nom ou le numéro de modèle de votre appareil. Nous vous enverrons la bonne taille, sans qu'aucun retour ne soit nécessaire.

Comment trouver le modèle de votre appareil :
iPad : accédez à Réglages > Général > À propos > Nom du modèle/Numéro de modèle

Si vous avez acheté une coque ESR pour iPad correspondant à votre modèle d'iPad mais que vous rencontrez des problèmes d'ajustement—comme une coque trop lâche, trop serrée ou des bords exposés—veuillez contacter ESR. Incluez des photos du problème et notre équipe vous aidera à le résoudre.

Si le produit que j’ai reçu est usagé ou endommagé.Veuillez nous envoyer une photo de l'article que vous avez reçu, ainsi que votre adresse de livraison, et nous vous enverrons un remplacement gratuit.