Pour maintenir le couvercle supérieur bien fixé :

1. Retirez le film protecteur de la bande à l’intérieur du couvercle supérieur, puis appuyez fermement sur la coque. Cela empêche qu’il se desserre pendant l’utilisation.
2. Vérifiez si le couvercle supérieur a été installé à l’envers. S’il est inversé, il pourrait se détacher lors de l’ouverture ou de la fermeture de la coque. Référez-vous à la vidéo de configuration pour l'orientation correcte.

Si le couvercle supérieur se détache encore après ces étapes, contactez notre support client pour un remplacement.

Remarque : La bande ne laissera aucun résidu collant sur vos AirPods. Lorsque vous ne souhaitez plus utiliser la coque, il suffit d’essuyer la bande doucement avec un chiffon humide pour l’enlever.

Cela dépend du modèle de votre appareil.

• AirPods 1/2/3 et AirPods Pro (2019/2022/2023) : Si votre appareil prend en charge la charge sans fil, vous pouvez le recharger sans fil avec un chargeur MagSafe classique, même avec la coque. Cependant, il n'est pas compatible avec un chargeur Apple Watch.

• AirPods 4 (version standard) : Ce modèle prend uniquement en charge la charge filaire et non la charge sans fil.

• AirPods 4 (avec réduction active du bruit) : La coque n'interfère pas avec la charge sans fil, et vous pouvez même utiliser un chargeur Apple Watch pour recharger votre appareil.

Notre coque est compatible avec la recharge sans fil MagSafe pour les AirPods, sans avoir besoin de retirer la coque. Vérifiez si votre chargeur est compatible avec la recharge sans fil MagSafe.

1. Si votre chargeur n'est pas compatible avec la recharge sans fil MagSafe, vous pouvez utiliser un câble ou passer à un chargeur MagSafe.
2. Si votre chargeur est compatible avec la recharge sans fil MagSafe mais que vos AirPods ne se chargent toujours pas, contactez notre support client. Nous organiserons un remplacement.

1. Assurez-vous que le chargeur Apple Watch est correctement positionné.
2. Si vos AirPods sont complètement déchargés, attendez 3 à 10 minutes sur le chargeur Apple Watch pour qu'ils s'activent. Le LED s'allumera pour indiquer l'état de la charge.
3. Les AirPods peuvent se charger plus lentement sur un chargeur Apple Watch que par d'autres méthodes. Pour une charge plus rapide, nous vous recommandons d'utiliser un câble.

Notre coque étant conçue pour un ajustement parfait afin d'éviter tout glissement, vous devrez peut-être utiliser l'outil inclus pour la retirer.

Étapes de retrait :

1. Insérez l'outil de retrait facile fourni (ou votre câble de charge AirPods) dans le port de charge et poussez doucement contre les AirPods pour les soulever légèrement. Cela desserrera la moitié inférieure de la coque.
2. Faites glisser le couvercle supérieur depuis le côté de la charnière.

Si la coque que vous avez commandé ne convient pas à votre appareil, veuillez nous fournir le nom ou le numéro de modèle de votre appareil. Nous vous enverrons la bonne taille, sans qu'aucun retour ne soit nécessaire.

Comment trouver le modèle de votre appareil :

AirPods : Réglages > Bluetooth > Appuyez sur ⓘ à côté de vos AirPods > À propos > Numéro de modèle