Si la protection d'écran que vous avez commandée ne convient pas à votre appareil, veuillez nous indiquer le nom ou le numéro de modèle de votre appareil. Nous vous enverrons la taille adaptée, sans retour.

Comment trouver le modèle de votre appareil :

iPhone : accédez à Réglages > Général > À propos > Nom/Numéro de modèle

La formation de bulles sur le protecteur d'écran de votre appareil est probablement due à de la poussière ou de l'air coincé entre l'écran et le protecteur.

Pour éliminer les bulles, utilisez votre doigt ou la carte fournie pour les pousser vers le bord de l'écran et les faire sortir du protecteur. Si de la poussière est incrustée dans le protecteur, soulevez délicatement le coin le plus proche avec votre doigt, nettoyez la poussière à l'aide de l'autocollant anti-poussière, puis réappliquez le protecteur

Si vous ne parvenez toujours pas à éliminer les bulles, vous devrez peut-être installer un nouveau protecteur d'écran. Veuillez nous contacter si nécessaire.

Le protecteur d'écran de confidentialité en verre trempé est doté d'un filtre de confidentialité à 180 degrés, qui offre une meilleure transmission de la lumière pour un affichage plus clair et bloque la vision depuis tout angle supérieur à 28 degrés à gauche et à droite en mode portrait.

Si vous constatez que votre écran est un peu plus sombre après l'application de ce protecteur d'écran de confidentialité, augmenter la luminosité de votre téléphone résoudra le problème.

Cependant, évitez d'augmenter excessivement la luminosité de votre écran, car cela pourrait provoquer une fatigue oculaire et des vertiges après une utilisation prolongée.

Chaque kit UltraFit comprend une lingette alcoolisée et un chiffon de nettoyage pour préparer l'écran avant l'application. Les protections d'écran ESR disposent d'un adhésif repoussé contre la poussière, ce qui permet, lorsque vous placez votre téléphone dans le support, d'éliminer automatiquement la poussière du téléphone en tirant sur la languette. Le support UltraFit est conçu pour garantir un alignement parfait, ce qui réduit considérablement les risques de bulles d'air, permettant ainsi une installation lisse, sans bulles et sans poussière.

Les problèmes de non-adaptation des bords sont généralement causés par l'un des deux facteurs suivants :

1. Bords blancs ou bulles – Cela se produit car les bords de l'écran de votre téléphone sont légèrement incurvés, laissant de petites poches d'air après l'application. Appuyez fermement sur les bords pour chasser l'air. Un léger rebond est normal, appuyez à nouveau pendant quelques secondes pour assurer une bonne adhésion.
2. Pression de la coque – Une coque tierce trop serrée ou avec des bords intérieurs trop élevés peut exercer une pression sur le verre et provoquer son soulèvement. Nous recommandons l'utilisation des coques ESR, précisément conçues pour garantir une compatibilité parfaite avec nos protections d'écran.

Si votre écran tactile devient moins réactif après l'application du protecteur d'écran, essayez les étapes suivantes :

1. Nettoyez l'écran et vos doigts avec un chiffon doux pour éliminer toute huile, sueur ou résidu de lotion qui pourrait affecter la sensibilité au toucher.
2. Allez dans les paramètres "Affichage" ou "Accessibilité" de votre téléphone et augmentez la sensibilité au toucher.
3. Si vous utilisez un protecteur d'écran en verre trempé avec filtre de confidentialité, il est environ 0,1 mm plus épais que les protecteurs d'écran transparents classiques, ce qui peut légèrement réduire la sensibilité au toucher. Si vous souhaitez une meilleure réactivité, nous vous recommandons de passer à un protecteur d'écran en verre trempé sans confidentialité.