Veuillez nous envoyer une photo de l'article que vous avez reçu, ainsi que votre adresse de livraison, et nous vous enverrons un remplacement gratuit.

Si la coque que vous avez commandée ne convient pas à votre appareil, veuillez nous indiquer le nom ou le numéro de modèle de votre appareil. Nous vous enverrons la taille adaptée, sans retour.

Comment trouver le modèle de votre appareil :

iPhone : allez dans Réglages > Général > À propos > Nom/Numéro de modèle

Suivez les conseils suivants pour utiliser correctement le support :

1. Réglez-le entre 0° et 69°. Ne forcez pas le support au-delà de 69°, car cela pourrait affecter son fonctionnement ou l’endommager.
2. Évitez toute pression excessive. N’appuyez pas sur la coque avec les deux mains. Une pression supérieure à 5 kg peut entraîner le détachement du support.
3. Utilisez le support uniquement pour maintenir votre téléphone. Ne l’utilisez pas comme anneau pour les doigts, car une force excessive pourrait détacher le support et faire tomber le téléphone.

La coque est compatible avec la plupart des chargeurs sans fil, batteries externes magnétiques et porte-cartes magnétiques en cuir ou en tissu. Ces accessoires peuvent être utilisés au quotidien avec la coque, bien que la compatibilité puisse varier selon les produits.

Lorsque vous utilisez un porte-cartes magnétique ou un chargeur sans fil, évitez de le faire pivoter ou glisser inutilement, notamment sur des surfaces rugueuses, car les frottements répétés peuvent provoquer une usure inutile.

Pour préserver la surface en cuir silicone :

1. Éloignez les objets pointus ou durs pour éviter les rayures.
2. Éloignez la coque des liquides corrosifs.
3. Évitez les températures élevées et ne chauffez pas la coque.
4. Ne nettoyez pas et ne faites pas tremper directement la coque dans l’eau.
5. Évitez les frottements répétés contre les surfaces rugueuses, car cela peut entraîner le décollement, la décoloration ou le transfert de couleur du cuir silicone.La coque est conçue pour une utilisation quotidienne. La recharge, l’installation et le retrait réguliers, ainsi que les contacts normaux avec d’autres accessoires, ne devraient pas affecter sa surface.

La surface de la coque bénéficie d’un traitement spécial qui aide à limiter l’accumulation de poussière. Pour la nettoyer, essuyez délicatement la surface avec une petite quantité d’alcool. Si la coque entre en contact avec un solvant ou y est immergée, nettoyez-la immédiatement.

La coque est conçue pour épouser parfaitement votre téléphone afin de mieux le protéger contre les chutes. Son ajustement précis contribue également à éviter qu’elle ne se desserre ou se déforme au fil du temps.
Pour installer et retirer correctement la coque :

1. Commencez par le haut lors de l’installation.
2. Commencez par le bas lorsque vous retirez la coque afin d’éviter de rayer la zone autour de l’appareil photo.
3. Exercez une force modérée et évitez de tirer ou de forcer sur la coque.