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von Jessica An Jul 20, 2020
iPhone is Frozen and Won’t Turn Off or Reset

Was ist ärgerlicher, als wenn Ihr iPhone hängen bleibt oder sich nicht ausschalten oder zurücksetzen lässt ? Wenn Ihr iPhone eingefroren ist und Sie nach einer Lösung suchen, sind Sie hier richtig. Wir alle benutzen unsere Telefone ständig, aber wenn so etwas passiert, geraten wir sofort in Panik! Sie möchten Ihr iPhone ausschalten oder zurücksetzen , aber es lässt Sie nicht. Lassen Sie uns besprechen, wie Sie diese Probleme mit einfachen Methoden für verschiedene iPhone-Generationen beheben können. Ja, Sie haben richtig gehört! Es gibt unterschiedliche Lösungen für verschiedene iPhone-Generationen. Wenn Ihr iPhone beispielsweise eingefroren ist, ist ein einfacher Neustart nicht für jede Generation eine effektive Lösung. Wenn Sie hingegen ein iPhone XR oder XS haben, funktioniert der einfache alte Weg, Ihr Telefon neu zu starten, ebenfalls einwandfrei. In jedem Fall benötigen Sie eine der folgenden Methoden, um Ihr iPhone zu reparieren. Gehen wir also weiter:

Erzwingen Sie einen Neustart Ihres iPhone (Serie X, XS, XS Max und 11)

Wenn Sie ein iPhone vom Modell iPhone X bis iPhone 11 besitzen, können Sie Ihr eingefrorenes Telefon mithilfe dieser Methode reparieren. So starten Sie Ihr iPhone neu:

  • Drücken Sie lange die Lautstärketaste oder die Seitentaste, um den Schieberegler auf dem Bildschirm anzuzeigen
  • Sobald Sie fertig sind, verwenden Sie den Schieberegler, um Ihr Gerät auszuschalten
  • Schalten Sie Ihr iPhone mindestens 30 Sekunden lang aus und schalten Sie es dann wieder ein, indem Sie die Seitentaste lange drücken.

Diese Methode eignet sich, wenn Apps einfrieren, ansonsten aber kein Problem mit der Nutzung Ihres iPhones besteht. Sie können Ihr Telefon einfach zurücksetzen, indem Sie die oben genannten Schritte befolgen.

Beheben Sie das Problem ohne Datenverlust (iPhone X, XS, XS Max und iPhone 11-Generationen)

Es gibt viele Apps, die Ihnen helfen, dieses Problem ohne Datenverlust zu beheben. Eine davon ist iMyFone Fixppo. Mit dieser App können Sie Ihr Telefon ganz einfach zurücksetzen. Sie verlieren keine Daten und können das Problem mit nur wenigen Klicks beheben. Diese Methode funktioniert einwandfrei für die iPhone-Generationen X, XS, Max und 8.

  • Verwenden Sie Ihren PC, um die App zu öffnen
  • Wählen Sie nun den „Standardmodus“
  • Schließen Sie Ihr iPhone über ein Kabel an den PC an und klicken Sie auf „Weiter“.
  • Es werden weitere Schritte gezeigt, die einfach sind
  • Folgen Sie einfach den Anweisungen, bis Sie die Option „Reparieren“ erhalten.
  • Klicken Sie auf „Reparieren“ und Sie können Ihr iPhone wieder verwenden.
  • iphone 14

Apps auf die neueste Version aktualisieren

Ja, dieser Schritt ist der wichtigste. Wenn Ihr iPhone nicht auf die neueste Version aktualisiert ist, können diese Probleme auftreten. Auch bei Problemen mit einer bestimmten App müssen Sie sicherstellen, dass alle Apps aktualisiert sind. Manchmal vergessen wir, die Apps auf unserem iPhone zu aktualisieren, wenn die App-Einstellungen auf „Manuell“ eingestellt sind. Sie können die Einstellungen auf „Automatische Aktualisierung“ belassen, wodurch alle Apps automatisch aktualisiert werden. So geht's:

  • Rufen Sie den „App Store“ über die Option auf dem Startbildschirm auf.
  • Scrollen Sie nun nach unten, um zum Abschnitt „Updates“ zu gelangen. Auf dem Startbildschirm wird eine Liste mit ausstehenden App-Updates angezeigt.
  • Tippen Sie auf diejenigen, die aktualisiert werden müssen

Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, können Sie Ihr iPhone neu starten.

Für iPhone-Generationen 8, 7 und 6

Manche Leute nutzen noch die alten iPhone-Generationen, darunter iPhone 6, 7 und 8. Diese Methode funktioniert auch mit dem aktuellen iPhone SE, das dem iPhone 8 sehr ähnlich ist. Sollten Sie eines dieser Modelle besitzen und Probleme haben, müssen Sie Ihr iPhone zurücksetzen. So setzen Sie Ihr iPhone zurück, wenn es eingefroren ist:

  • Als erstes müssen Sie die Seitentaste Ihres iPhones lange drücken
  • Ein Schieberegler wird angezeigt. Verwenden Sie ihn, um das Telefon auszuschalten
  • Warten Sie mindestens 20–30 Sekunden, bevor Sie Ihr Gerät einschalten.
  • Schließen Sie nun die eingefrorenen Apps und setzen Sie sie zurück.

Sollten Apps Probleme verursachen, prüfen Sie im Bereich „Updates“, ob diese auf die neueste Version aktualisiert wurden. Andernfalls können Sie die zu aktualisierenden Apps auswählen.

Wiederherstellen über iTunes

Haben Sie alle Methoden ausprobiert? Und Ihr iPhone funktioniert immer noch nicht? Eine weitere Methode, wenn sich Ihr iPhone nicht ausschalten oder zurücksetzen lässt, ist die Wiederherstellung von iTunes. Zwar könnten dabei Daten verloren gehen, aber dies ist wahrscheinlich der letzte Ausweg, wenn Sie das Problem nicht beheben können. So stellen Sie Ihr iPhone über iTunes wieder her:

  • Installieren Sie zunächst iTunes auf Ihrem PC
  • Sobald Sie es starten, verbinden Sie Ihr iPhone über ein Apple USB-Kabel mit dem PC
  • Drücken Sie die Seitentaste und die Lautstärketaste Ihres iPhones, sobald das Apple-Bild auf Ihrem Bildschirm erscheint. Auf Ihrem Bildschirm wird die Option „Mit iTunes verbinden“ angezeigt.
  • Jetzt führt Sie die iTunes-App durch die Optionen zur Wiederherstellung Ihres iPhones
  • Ihr iPhone beginnt mit der Wiederherstellung der Werkseinstellungen

Ist Ihr iPhone immer noch eingefroren?

Das iPhone ist eingefroren und lässt sich nicht ausschalten oder zurücksetzen

Haben Sie alle Methoden ausprobiert, und Ihr iPhone friert immer noch ein? Hier sind weitere Ansätze, mit denen Sie Ihr iPhone reparieren können, wenn der Bildschirm eingefroren ist. Hoffentlich funktioniert eine der folgenden Methoden für Sie:

  • Die einfache Methode, die Standby-Taste zusammen mit der Lautstärketaste zu drücken, behebt das Problem. Schalten Sie Ihr Gerät einfach aus und wieder ein. Dies gilt für alle iPhone-Modelle.
  • Eine weitere Möglichkeit, dieses Problem zu beheben, besteht darin, Ihr iPhone aufzuladen. Laden Sie es mindestens 15 Minuten lang auf. Drücken Sie nun die Lauter- und dann die Leiser-Taste. Halten Sie anschließend die Seitentaste gedrückt, bis „Apple“ auf dem Startbildschirm erscheint. Dadurch wird das Problem sofort behoben.
  • Wenden Sie sich zu guter Letzt an den Apple Support, wenn keine Methode funktioniert hat. Das Problem mit Ihrem iPhone könnte schwerwiegend sein. Vereinbaren Sie daher schnellstmöglich einen Termin, um es zu beheben. Apple-Experten erkennen das Problem sofort und unterstützen Sie, bis es behoben ist. Sofern für Ihr iPhone noch Garantie besteht, fallen keine Kosten an. Der Apple Store bietet Ihnen außerdem die Möglichkeit, persönlich mit unserem Team technischen Support zu erhalten.

Wenn sich Ihr iPhone nicht ausschalten oder zurücksetzen lässt , können Sie eine der oben genannten Methoden ausprobieren. Bereinigen Sie außerdem regelmäßig Junk-Dateien, da diese Ihr Telefon zusätzlich belasten können. Wenn Ihr iPhone eingefroren ist , müssen möglicherweise einige Apps aktualisiert werden. Behalten Sie diese im Auge und aktualisieren Sie sie auf die neueste Version. Erstellen Sie außerdem immer eine Sicherungskopie Ihrer Daten auf Ihrem Telefon. Diese Probleme sind unvorhersehbar und können zum Verlust wichtiger Daten führen. Seien Sie daher vorbereitet. Welche Methode haben Sie verwendet, um Ihr iPhone zu reparieren?

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