Haben Sie Probleme mit der Verwendung Ihres Apple Pencil? Hier sind einige Möglichkeiten, die Sie ausprobieren können.
Meistens funktioniert der Apple Pencil einwandfrei und erfüllt genau seinen Zweck. Es kann jedoch auch zu verschiedenen Störungen kommen, die vom Einschalten über die mangelnde Reaktion des Apple Stylus in bestimmten Apps bis hin zum Verschwinden aus dem Akkumenü der Benachrichtigungszentrale reichen. Egal, was mit Ihrem Apple Pencil nicht stimmt, wir helfen Ihnen weiter. Beachten Sie die folgenden Tipps zur Fehlerbehebung.
Die Feder festziehen
Die Spitze des Apple Pencils löst sich häufig. Normalerweise löst sich dieser Teil des Stifts durch Abnutzung. In diesem Fall müssen Sie die aktuelle Spitze gegen die Ersatzspitze aus der Verpackung austauschen.
Es kann auch vorkommen, dass sich die Feder nach längerem Gebrauch löst und Sie sie wieder festschrauben müssen, um sie wieder funktionsfähig zu machen. Das Festziehen der Feder ist eine einfache Aufgabe, die keine großen technischen Kenntnisse erfordert. Vermeiden Sie dabei zu viel Druck und schrauben Sie die Feder richtig fest.
Überprüfen Sie die Batterie
Der Akku des Apple Pencil muss für optimale Funktion ausreichend geladen sein. Sie können den aktuellen Akkustand des iPads folgendermaßen überprüfen:
- Navigieren Sie zu den Widgets auf Ihrem iPad, um den Akkustand Ihres Stifts anzuzeigen. Sie finden Widgets in der Heute-Ansicht. Wischen Sie dazu auf dem Home-Bildschirm, dem Sperrbildschirm oder während Sie die Benachrichtigungen Ihres Telefons durchsehen, nach rechts.
- Untersuchen Sie das Widget „Batterien“. Wenn Sie den Apple Pencil dort nicht finden, vergewissern Sie sich, dass er ordnungsgemäß per Bluetooth verbunden ist und dass die Anzeige der Batterien in der Registerkarte „Heute“ ausgewählt wurde.
- Sie können den Akkustatus Ihres Geräts auch überprüfen, indem Sie auf „Einstellungen“ > „Apple Pencil“ klicken und oben auf dem Bildschirm nach der Akkuanzeige in Prozent suchen.
- Wenn der angezeigte Batteriestand 0 % beträgt, müssen Sie den Stift aufladen.
Laden Sie den Apple Pencil auf
Stellen Sie als Nächstes sicher, dass der Akku des Apple Pencil vollständig geladen ist. Es mag albern klingen, aber es gibt Fälle, in denen dieser einzigartige Stift aufgrund eines niedrigen Akkuladestands nicht optimal funktioniert. Navigieren Sie zum Benachrichtigungscenter und suchen Sie im Abschnitt „Batterien“ nach dem Apple Pencil.
Wenn der Akku Ihres Apple Pencils vollständig leer ist oder Sie ihn längere Zeit nicht benutzt haben, kann es etwa 10 Minuten dauern, bis er wieder ordnungsgemäß funktioniert. Keine Panik, wenn Sie das Gerät nicht sofort sehen können. Warten Sie einfach, bis es aufgeladen ist. Der Apple Pencil lädt schnell, und Sie sollten im Handumdrehen wieder einsatzbereit sein.
Benutzer können den Stift mit einem der folgenden Schritte aufladen:
- Lade den Apple Pencil 2 auf, indem du ihn magnetisch an der Seite des iPads befestigst. Stelle sicher, dass das Zubehör per Bluetooth mit dem Tablet verbunden ist, damit der Stift geladen werden kann.
- Laden Sie den Apple Pencil 1 auf, indem Sie ihn einfach in den Lightning-Anschluss auf der Lasche stecken oder das USB-Netzteil für den Pencil verwenden.
Neustart
Manchmal liegt der Fehler nicht am Apple Pencil selbst, sondern am iPad Pro. In diesem Fall kann ein einfacher Neustart die Lösung sein. Sie können Ihr iPad entweder normal neu starten oder einen Kaltstart durchführen, wenn Sie das Problem damit beheben möchten. Unabhängig davon, ob Sie das iPad Pro oder den Apple Pencil neu starten, sollte bei kleineren Problemen ein Neustart durchgeführt werden.
Bestätigen Sie die Bleistiftkompatibilität mit dem iPad
Apple Pencil 1 und 2 sind für die Verwendung mit unterschiedlichen iPad-Modellen konzipiert. Diese Aussage bedeutet, dass der Apple Pencil 1 nicht mit einem Tablet funktioniert, das für den Apple Pencil 2 konzipiert ist.
Zu den mit Apple Pencil 1 kompatiblen iPads gehören:
- iPad (6. und 7. Generation)
- 9,7" iPad Pro
- 10,5" iPad Pro
- iPad Pro 12,9 Zoll (1. oder 2. Generation)
- iPad mini (5. Generation)
- iPad Air (3. Generation)
Zu den mit Apple Pencil 2 kompatiblen iPads gehören:
- iPad Pro 12,9" (3. und 4. Generation)
- 11" iPad Pro
Überprüfen Sie, ob Bluetooth auf dem Tablet aktiviert ist
Der Apple Pencil funktioniert nur mit Ihrem Gerät, nachdem es über Bluetooth verbunden wurde. Wenn Ihr Apple Pencil in der Liste der verbundenen Geräte unter dem Akku-Widget nicht angezeigt wird oder Sie das Akku-Widget überhaupt nicht finden können, liegt es möglicherweise daran, dass Sie Bluetooth nicht aktiviert haben.
Um zu überprüfen, ob Ihr Bluetooth eingeschaltet ist, gehen Sie wie folgt vor:
- Klicken Sie im Menü Ihres iPads auf Einstellungen.
- Wähle Bluetooth. Tippe auf den Kippschalter, um Bluetooth ein- und auszuschalten. Nach erfolgreicher Kopplung findest du den Apple Pencil unter „Meine Geräte“.
- Wenn Bluetooth nicht funktioniert oder Sie ein Ladesymbol sehen, starten Sie Ihr iPad neu und versuchen Sie erneut, eine Verbindung herzustellen.
Die App unterstützt den Apple Pencil nicht
Nicht alle Apps unterstützen den Apple Pencil. Um zu prüfen, ob Ihr Apple Pencil funktioniert, öffnen Sie eine unterstützte App wie „Notizen“ und versuchen Sie, dieses Zubehör zu verwenden. Die „Notizen“-App eignet sich am besten zum Testen Ihres Pencils und sollte auf dem Startbildschirm Ihres Geräts leicht zu finden sein. Falls Sie die „Notizen“-App nicht haben, laden Sie sie herunter.
Abschluss
Wenn Sie alle oben genannten Optionen ausprobiert haben und weiterhin Probleme mit Ihrem Apple Pencil auftreten, sollten Sie sich an Apple wenden. Sie können ihn entweder in Ihren Apple Store bringen oder die Nummer 1-800-MY-APPLE anrufen. Für den Apple Pencil gilt eine einjährige Garantie. Ist die Garantie abgelaufen, kostet ein Batterieservice 29 US-Dollar. Schon bald ist Ihr Apple Pencil wieder einsatzbereit – und das ohne größere Probleme.
