ESR News teilt mit: Security Bank kooperiert mit Entrust, um das digitale Onboarding-Erlebnis zu verbessern
Quelle: Entrust
Einer von die Philippinen Führende Universalbanken stärken ihre Digital-First-Strategie durch ein nahtloses und sicheres Onboarding-Erlebnis für Kunden.
Entrust, ein weltweit führender Anbieter von identitätszentrierten Sicherheitslösungen, hat eine Partnerschaft mit Security Bank, ein führendes Finanzinstitut in auf den Philippinen , um den elektronischen Know Your Customer (eKYC)-Prozess der Bank zu verbessern. Diese Partnerschaft stellt einen wichtigen Meilenstein auf dem Weg der digitalen Transformation der Security Bank dar und unterstreicht ihr Engagement für ein sicheres, nahtloses und kundenorientiertes Bankerlebnis.
Die Philippinen Der Markt für digitales Banking steht vor einer schnellen Expansion mit einem prognostizierte durchschnittliche jährliche Wachstumsrate von 31% bis 2029 und erreicht ein Marktvolumen von 2,16 Milliarden US-Dollar . Im Zuge dieser rasanten Verbreitung des digitalen Bankings modernisiert die Security Bank ihren eKYC-Prozess mithilfe ihrer neuen Security Bank-App, um den digitalen Onboarding-Prozess für ihre Kunden zu vereinfachen.
Die Security Bank entschied sich für Entrust aufgrund der ausgewiesenen Expertise in der sicheren digitalen Identitätsprüfung und des nachgewiesenen Erfolgs im Finanzsektor. Die Bank wird die Entrust- Onfido Studio Plattform, die robuste Sicherheitsfunktionen mit fortschrittlichen Betrugserkennungsfunktionen kombiniert, einschließlich Deepfake-Erkennung und -Prävention. Die flexiblen Orchestrierungsfunktionen der Plattform ermöglichen es der Security Bank, individuelle Onboarding-Workflows zu erstellen und gleichzeitig die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften zu gewährleisten.
„Security Bank transformiert das digitale Banking in den Philippinen , und wir sind stolz, ihre Vision mit einer erweiterten Identitätsprüfung zu unterstützen, die das Onboarding sicherer und bequemer macht", sagte Harvinder Singh , Regional Vice President of Sales, APAC bei Entrust. „Unsere Lösung hilft der Security Bank, ihren Kunden das Erlebnis zu bieten, das sie erwarten, und gleichzeitig die höchsten Standards in puncto Sicherheit und Betrugsprävention einzuhalten.“
Die Partnerschaft liefert der Security Bank messbare Ergebnisse, darunter eine deutliche Steigerung der Kunden-Onboarding-Abschlüsse und verkürzte Onboarding-Zeiten. Die Bank nutzt außerdem die engagierten technischen Spezialisten von Entrust, die kontinuierliche Verbesserungen und Best Practices zur Optimierung des Benutzererlebnisses bereitstellen.
„Unsere Partnerschaft mit Entrust ist ein Beweis für unser BetterBanking-Engagement gegenüber unseren Kunden“, sagte Juan Mestas , SVP und Leiter der Abteilungen Strategie, Innovationsarchitektur und Plattform bei der Security Bank. „Durch den Einsatz der fortschrittlichen Identitätsprüfungstechnologie von Entrust verbessern wir nicht nur die Sicherheit und Zugänglichkeit unserer Bankdienstleistungen, sondern stellen auch sicher, dass jede Kundeninteraktion – digital oder persönlich – bequem und zuverlässig ist. Wir planen, diese Funktionen künftig auch auf andere Dienstleistungen auszuweiten, um unseren Kunden das bestmögliche Erlebnis zu bieten.“
Während sich die Security Bank zunächst auf das Onboarding von Privatkunden konzentriert, plant sie, die Identitätsprüfungslösungen von Entrust auf ihr breiteres Dienstleistungsportfolio auszuweiten. Die Technologie soll das Kundenerlebnis bei zusätzlichen digitalen Diensten verbessern und so konsistente Sicherheit und Komfort an allen Bankkontaktpunkten gewährleisten.
„Unsere Vision ist es, unseren Kunden ein wirklich integriertes Omnichannel-Banking zu bieten“, sagte Malcolm Yow , SVP und Retail CTO bei der Security Bank. „Mit der Identitätsprüfung von Entrust genießen Kunden ein nahtloses Erlebnis, egal ob sie unsere neue Security Bank App nutzen, eine Filiale besuchen oder Telefonbanking-Dienste nutzen. Dieser integrierte Ansatz stärkt unsere Position als führender Anbieter im digitalen Banking in die Philippinen und unterstreicht unser Engagement für die Bereitstellung innovativer, kundenorientierter Lösungen.“
Über Entrust
Entrust ist ein innovativer Anbieter identitätszentrierter Sicherheitslösungen und bietet eine integrierte Plattform mit skalierbaren, KI-gestützten Sicherheitsangeboten. Wir ermöglichen Unternehmen, ihre Betriebsabläufe zu sichern, sich kompromisslos weiterzuentwickeln und ihre Interaktionen in einer vernetzten Welt zu schützen – damit sie ihre Geschäftsentwicklung selbstbewusst vorantreiben können. Entrust unterstützt Kunden in über 150 Ländern und arbeitet mit einem globalen Partnernetzwerk zusammen. Die vertrauenswürdigsten Organisationen der Welt vertrauen uns.
Über die Security Bank
Die Security Bank wurde 1951 gegründet und ist eine der die Philippinen Die Bank zählt zu den führenden Universalbanken und ist seit 1995 an der philippinischen Börse (PSE: SECB) notiert. Die Bank ist hauptsächlich im Privat- und Firmenkundengeschäft tätig und bietet ein breites Leistungsspektrum, darunter Kreditvergabe, Leasing, Devisenhandel, Aktienhandel, Investmentbanking und Vermögensverwaltung. Internationale und lokale Organisationen würdigen die kontinuierliche Produktinnovation, ihre Marktführerschaft und ihre erstklassigen Managementpraktiken.
